Dipl.-Kfm.
Thorsten Wilhelm
Gründer & Geschäftsführender Gesellschafter
Dipl.-Kfm. Thorsten Wilhelm (Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der eResult GmbH) ist seit 1996 als Forscher und Berater für „Usability“ und „Online-Marketing“ tätig.
Er studierte an der Universität Göttingen Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Wirtschaftspsychologie. Im Anschluss war er mehrere Jahre in der wissenschaftlichen Grundlagenforschung am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen tätig (Forschungs-schwerpunkte User-Tracking, Usability, Werbewirkung und statistische Datenanalysen). Dort leitete er auch eine Vielzahl von Forschungsprojekten.
Im Jahr 2000 gründete Herr Wilhelm zusammen mit Frau Prof. Dr. Miriam Yom, Herrn Prof. Dr. Günther Silberer und Dr. Jens Wohlfahrt die eResult GmbH. Er ist zudem aktives Mitglied im Marketing-Club Göttingen, im Berufsverband der Usability Professionals und begeisteter Blogger.
Interviews mit Thorsten Wilhelm:
Alle Beiträge von Thorsten Wilhelm:
- Themen im Februar 2010: Visuelle Suche, Laufwege auf Online-Shops, User Experience messen und „Silver Surfer“
- Gibt es typische Blickpfade auf Online-Shops?
- Linktipps von Thorsten Wilhelm - Lesenswertes zu den Themen CMS für Online-Redakteure, Hotelbewertungsportale und dem Schlüssel zum Erfolg bei Web-Projekten
- Ändern Sie mehrmals täglich den Inhalt Ihrer Startseite?
- Themen im Januar 2010: Emotionen und Online-Shopping, Facebook-Applikationen, Texten fürs Web und Filterkonzepte
- Gibt es beim Surfen auf Online-Shops typische “Laufwege”?
- Anzahl genutzter Sites pro Surfsession: Gibt es Zielgruppenunterschiede?
- Fundstücke und Lesenswertes zu den Themen: Intranet-Usability, Reputation-Management, Crowdsourcing und Gestaltung von Bestellprozessen auf Online-Shops
- Bleiben Sie im Gespräch mit Kunden und Site-Besuchern - Fallbeispiel Frankonia Kundenblog
- Jahresrückblick 2009 - Leser, Themen und Funktionen
- Usability-Tests “im eigenen Haus” durchführen - zuschauen, Probleme erkennen und lernen!
- Interview mit Prof. Wolfgang Henseler (Sensory Minds GmbH) zu den Themen Web-Usability, Natural User Interface Design und zukünftigen Trends im Web
- Surfverhalten im Web: Wie viele unterschiedliche Websites werden genutzt?
- Lesetipps vom Thorsten Wilhelm zu: Umsatzeffekte durch gute Produktbeschreibungen, Re-Design: Big-Bang oder Facelift? und Augmented Reality für Online-Shops
- Wenn Google einen „großen“ Online-Shop betreiben würde: Was wäre anders?
- Themen im November 2009: Hotel-Websites, Navigation im Web, Formulargestaltung und Leseverhalten
- Stellschrauben bei der Optimierung von Hotel-Websites - Wo sollte angesetzt werden?
- Fundstücke und Lesenswertes: Wireframes, Generation Twitter und “Tabbed Boxes”
- Ausdrucken oder Lesen am Bildschirm - Welches Verhalten nimmt zu?
- Interview mit Sebastian Weiss (SF eBusiness GmbH) zu den Themen Social Media, Trends und Usability von Social Media Anwendungen
- Thorsten Scharmacher (EHI Retail Institute) im Interview über: Gütesiegel, EHI, Vertrauen, Glaubwürdigkeit, Kundenbindung, Conversion Rate, Usability von Online-Shops
- Wenn Google einen “großen” Online-Shop betreiben würde: Was wäre anders?
- Lesenswertes zu den Themen: Mobile Websites, Navigationsmenüs, E-Book, Unternehmertum und Schrifttyen fürs Web
- Themen im Oktober 2009: Prototyping, Kinder & Internet und Shop-Usability
- “Online suchen” - Weltweit und lokal: Überlegungen zu den Erfolgsfaktoren, Trends und der Relevanz von Usability-Analysen
- Gesucht: Diplomanden und Doktoranden zu den Themengebieten „WIKI-Usability“ und Wissensmanagement
- Wenn Google einen “großen” Online-Shop betreiben würde: Was wäre anders?
- Blog-News September 2009: E-Mail Abo-Möglichkeit, neuer Autor und 9,2% mehr Leser als im Vormonat
- Linktipps von Thorsten Wilhelm zu den Themen: Twitter Labs, innovative Online-Shops und Suchen im Web
- Frauen oder Männer - wer lässt sich beim Einrichten von Geräten eher helfen?
- Nutzerzufriedenheit ist DER Frühindikator für den (Miss-)Erfolg einer Website!
- Fundstücke und Lesenswertes zu den Themen: Twitter-Tools, Audiofiles für Online-Shops, gemeinsames Einkaufen und Barrierefreiheit
- Blog-News August 2009: 3 Mal Twitter auf Usabilityblog.de, 856 Leser und zwei neue Autoren…
- Wo steht die mobile Marktforschung? Wie wird sie sich entwickeln?
- Jan Winters über Barrierefreiheit, Accessibility und häufige Fehler bei der Konzeption von Webseiten
- Twitter-Usability: Wie einfach ist Twitter bedienbar?
- eResult Studie zur seniorenfreundlichen Website-Gestaltung: Senioren nutzen Websites „anders“…
- Microsoft vs. Google = Produkte vs. Prototypen
- Forrest Research & Shop.org: Schaufenster und Kasse stehen bei Online-Händlern im Fokus
- Fragen an …: Was ihr schon immer mal über Usability wissen wolltet!
- Anforderungen, Erwartungen und Wünsche europäischer Webnutzer/-innen
- Blog-News Juli 2009: 4 neue Autoren, eine Steigerung der Leser pro Tag um 18% und Einführung von Twitter!
- Mobile Shopping – neue Umsatzpotenziale für Versandhändler?
- Lesenswertes zu den Themen: Mobile Shopping, Social Bookmarking, Blogdesign und SEO
- Nutzerzufriedenheit messen – einmal im Jahr oder am besten regelmäßig?
- Justus Ruppel über Trends im E-Commerce, die Möglichkeit User Experience zu messen und die Relevanz von A/B Tests bei Quelle.de
- Lesenswertes: Cross-Selling, Entscheidungsfindung in Teams, Usability von DropDown-Listen, Web-Analytic und den Einsatz von Fotos im Web
- Gütesiegel finden Beachtung und können die Conversion Rate erhöhen!
- Blog-News Juni 2009: Neue Funktionen für unsere 589 Leser pro Tag und 34.027 Blog Besuche (Visits)
- Was zeichnet einen Usability Professional aus, was macht der eigentlich so alles?
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