In letzter Zeit setzt sich immer mehr die Erkenntnis durch, dass Usability und User Experience entscheidende Faktoren für den Erfolg einer Website sind. Viele Unternehmen haben diesen Wettbewerbsvorteil erkannt und gute User Experience zum strategischen Ziel erklärt.
Worauf es bei der Konzeption einer Website ankommt und welche Elemente eine Rolle spielen, erfahren Sie von internationalen Experten in vier praxisorientierten Workshops:
Interessant sind die Workshops vor allem für Konzeptioner, Informationsarchitekten, Webdesigner, Produktmanager, Marketingverantwortliche, Usability sowie User Experience Consultants.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website oder in unserem Flyer.
Mit der Entwicklung des Surface Tables ist Microsoft ein Meilenstein in der Interaktion zwischen Mensch und Maschine gelungen. War der Computer mit der berührungs- und bewegungsempfindlichen Bildschirmoberfläche bislang vor allem eine faszinierende Spielerei, setzt O2 den Hightech-Tisch nun als eines der ersten Unternehmen Deutschlands gezielt für Beratung und Verkauf ein. Im neu eröffneten Kölner Flagship-Store wurde das Multi-(Touch-) Talent sowohl architektonisch als auch technologisch voll in das Ladenkonzept integriert – zur weiteren Optimierung der Verkaufsgespräche.
Von Konzept über Design bis zur technischen Realisierung musste das interdisziplinäre Team seine Kompetenzen in das Projekt einfließen lassen. Die verantwortliche Usability-Expertin hat in diesem Projekt von Anfang an mit dem zuständigen Designer und dem .NET-Entwickler zusammen gearbeitet. Das Thema Gebrauchstauglichkeit hat hier eine große Rolle gespielt, denn eins war klar: der Tisch muss Spaß machen, jeder muss ihn verstehen und die Gebrauchstauglichkeit muss optimal sein!
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Auf der Suche nach einem bestimmten Elektronik-Artikel habe ich nach dem deutschen auch einmal den österreichischen Online-Shop des Elektronik-Versands Conrad (www.conrad.at) besucht.
Was mir zuerst auffiel war die mit Symbolen versehene Hauptnavigation.
Gerade in diesem Fall, wo ausschließlich Elektronik-Artikel angeboten werden, finde ich diese Variante sehr hilfreich um sich schnell orientieren zu können. Die gut gewählten Symbole und ihr gleichmäßige Anordnung ermöglichen trotz einer Vielzahl von Produktkategorien einen schnellen Überblick.
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Heute bin ich an der Reihe und stelle Euch ebenso wie Thorsten letzten Monat meine Favoriten vor, bzw. was mir beim Stöbern im Netz so aufgefallen ist:
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In den Medien wird derzeit heftig über die Wirtschafskrise geredet und diskutiert. Viele Betroffene, die in Folge der Krise ihren Job verloren haben oder deren Job bedroht ist, versuchen nun über Online-Jobportale wieder einen neuen Arbeitsplatz zu finden. Bei der großen Auswahl an Stellenanzeigenmärkten im Internet fällt es schwer den Überblick zu bewahren.
Aber auch Unternehmen, die Jobs zu vergeben haben, sehen sich einer größeren Anzahl von Bewerbern gegenüber. Für diese wird es nun noch schwieriger den bestmöglichen Kandidaten zu identifizieren.
Für Bewerber und für Firmen kann eine gute Usability Arbeitsprozesse erleichtern.
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Das Angebot an Artikeln auf Neckermann.de ist riesig. Wie schafft es der Online-Händler, dass der Kunde das Angebot so selektiert bzw. eingrenzt bis er die für ihn relevanten Artikel gefunden hat?
Betreten Kunden oder bisherige Nicht-Kunden einen Online-Shop, dann können sie vollkommen unterschiedliche Beweggründe und Intentionen haben – nicht nur bezüglich des Sortimentsbereichs. Der eine möchte sich über die neueste Digitalkamera von Canon informieren. Ein anderer ist auf der Suche nach einem Anzug für ein Vorstellungsgespräch. Die Kriterien für die Auswahl relevanter Artikel sind bei diesen beiden Beispielnutzern ganz verschieden.
Auch innerhalb eines einzelnen Sortimentsbereichs sind die Selektionskriterien vielfältig. Zwei Nutzer suchen nach Sportmode. Für den ersten ist es wichtig, dass die neuen Sportschuhe von Adidas sind und der zweite braucht Sportsocken.
Für den ersten ist demzufolge der Markenfilter von großer Bedeutung, da für ihn nur Adidas-Schuhe in Frage kommen. Für den anderen Nutzer sind die Produktkategorien zum Auffinden der Sportsocken wichtig. Beitrag weiterlesen…
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Im Januar 2009 finden zwei Workshops mit James Kalbach, einem bekannten Experten im Bereich der Informationsarchitektur und Autor des Buchs “Designing Web Navigation – Optimizing the User Experience” (O’Reilly), in Hamburg statt:
- 26.01.2009 – Workshop I: Prinzipien der Informationsarchitektur
- 27.01.2009 – Workshop II: Elemente des Navigationsdesigns
NetFlow hat diese Workshops, an denen Mitarbeiter aus namhaften Unternehmen und Agenturen teilnahmen, bereits im Mai 2008 veranstaltet.
Aufgrund der großen Nachfrage werden die Workshops noch einmal in 2009 wiederholt. Das Feedback von Teilnehmern, eine ausführliche Beschreibung der Workshopinhalte sowie weitere Informationen finden Sie auf der Netflow-Website oder direkt hier im Flyer zu den Workshops.
Besonders interessant sind die Workshops für:
- Informationsarchitekten
- Web-Konzeptioner
- Web-Designer
- Interaktionsdesigner
- Produktmanager
- Marketingverantworliche
- Usability und User Experience Consultants
Bis zum 10.12.2008 gibt es noch einen Frühbucherrabatt. Die Teilnehmerzahl an den Workshops ist begrenzt.
Falls Interesse besteht an den Workshops teilzunehmen, sollten Sie sich also frühzeitig anmelden.
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