21 Tipps, um zu einer nutzerfreundlichen Informationsarchitektur (IA) zu kommen

eresult wird 21! Das feiern wir, indem wir 21 Tipps zu einer nutzerfreundlichen Informationsarchitektur mit Ihnen teilen. 1. Wissen, wovon man eigentlich spricht – die Bedeutung von „Informationsarchitektur“ „Informationsarchitektur“ umfasst die Navigationsstruktur und die Struktur einzelner Seiten, Teilbereiche einer Seite oder sogar einzelner Module. Es kann sich dabei um Webseiten, digitale Anwendungen, Apps, Online-Shops, Intranets etc. handeln. Die Gestaltung bzw. Visualisierung  […]

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Stakeholder zur Optimierung der Informationsarchitektur überzeugen – aber wie?!

Die Informationsarchitektur (IA) ist das Herzstück eines jeden interaktiven Systems. Von ihr ist abhängig, wie schnell Nutzer Inhalte auffinden und verstehen können. Sie sind sich sicher, dass hier bei der IA Ihres Produktes noch deutlich Luft nach oben ist? Sie erhalten z. B. auf verschiedenen Kanälen immer wieder frustriertes Feedback von Nutzern, dass sie etwas nicht finden können? Oder nehmen  […]

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Tipps und Tricks für erfolgreiche Informationsarchitektur Projekte – Durchführung und Auswertung

Auf Basis der langjährigen eresult-Projekterfahrung erfahren Sie in diesem zweiteiligen Blogbeitrag was typische Stolpersteine bei Card Sortings und Tree Tests sind und worauf Sie achten sollten. Im ersten Teil ging es um Tipps und Tricks zur Vorbereitung. Der zweite Teil befasst sich mit Tipps zur Durchführung und Auswertung. Im zweiten Teil wird auf folgende Themen eingegangen: Beobachtung von Card Sortings  […]

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Tipps und Tricks für erfolgreiche Informationsarchitektur-Projekte – Vorbereitung

Sie verwenden die Methode Card Sorting oder Tree Test bereits, sind sich aber unsicher, ob Sie die Methoden bestmöglich einsetzen und sind an Tipps und Tricks interessiert? Dann sind Sie bei diesem zweiteiligen Blogbeitrag richtig! Der erste Teil befasst sich mit Tipps zur Vorbereitung – der zweite Teil mit Tipps zur Durchführung und Auswertung. Sie erfahren auf Grund von langjähriger  […]

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Whitepaper: Card Sorting – Alles was ich wissen muss

Ein wesentlicher Bestandteil des User Centered Design (nutzerzentrierte Entwicklung) ist die Informationsarchitektur. Eine gute Informationsarchitektur unterstützt Nutzer dabei Inhalte schnell und einfach auffinden und verstehen zu können. Die User Research Methode Card Sorting ermöglicht es, Informationsarchitekturen nutzerzentriert zu entwickeln. Aber was genau ist Card Sorting, welche Varianten gibt es, wie und wann wird es angewendet? Diese Fragen werden u.a. kompakt  […]

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Card Sorting – 5 aktuelle Online Tools im Überblick

Um Nutzer bestmöglich bei der Auffindbarkeit von Informationen zu unterstützen und ihnen ein hohes Maß an Orientierung bieten zu können, sollten die Nutzer bei der Erarbeitung der Informationsarchitektur integriert werden. Hierfür bietet sich die Methode Card Sorting an. Dabei kann methodisch nicht nur zwischen offenen und geschlossenen Card Sorting unterschieden werden, sondern auch zwischen online und offline (mehr Details dazu  […]

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Card Sorting kann mehr…

…als nur zur Erarbeitung der Navigation genutzt zu werden Viele Meetings haben zum Ziel Teilbereiche einer Webseite, eines Online-Shops oder einer App für den Nutzer verständlicher zu gestalten und damit die Conversion Rate zu steigern. Viel zu oft verliert man sich dabei leider in Diskussionen über persönliche Vorlieben hinsichtlich der Relevanz und der damit verbundenen Positionierung einzelner Inhalte. Dabei hat  […]

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Mobile first in der Navigation Teil 1: mobile Designpatterns

Der begrenzte Raum im mobilen Interface bedeutet besondere Herausforderungen für die Gestaltung der Navigation und Informationsarchitektur. Diese Anforderungen müssen bei der Generierung von Menüstrukturen berücksichtigt werden. So funktioniert ein breit angelegtes Menü in der Desktop Variante durchaus. Mobil stößt die gleiche Menüstruktur schnell an Grenzen der Bedienbarkeit. Dieser zweiteilige Beitrag soll dieses Problem und die daraus abzuleitenden methodischen Konsequenzen genauer  […]

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Alexa, spiel einen amerikanischen Radiosender mit vielen Reportagen …

Die Informationsarchitektur hinter Conversational User Interfaces In Zeiten von Alexa also Amazon Echo, Google Home und Siri steigen die Erwartungen an Conversational User Interfaces (CUIs) deutlich an. Endlich sind Computer in der Lage, natürlich sprachige Befehle in einer Art zu verstehen und zu befolgen, die menschlichen Fähigkeiten zunehmend näherkommen. Menschen können in der Interaktion mit Computern ihre eigene Sprache sprechen.  […]

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Nähe und Entfernung – Auswertung von offenem Cardsorting

Bei der Neukonzeption der Informationsarchitektur einer Webseite über ein offenes Cardsorting werden die Inhaltselemente zunächst möglichst vollständig erfasst. Die Benennungen der Elemente werden aufgenommen. Dann werden von Probanden aus den Elementen Gruppen gebildet und diese benannt. Über Beobachtung und Befragung werden zusätzliche qualitative Daten generiert. Aus diesen Daten soll eine Informationsarchitektur entstehen, die dem mentalen Modell des Nutzers möglichst gut  […]

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