Beiträge für Schlagwort: 'mobile'

24. April 2013 | Anja Weitemeyer Drucken
Kategorien: Mobile Usability, Studien, Trends, Usability von Online-Shops

Mobile Commerce ist nicht aufzuhalten – Ausblick auf Veränderungen, Tipps zum Testen und Best Practices für Detailseiten

Fokus meiner heutigen Linktipps ist Mobile Commerce. Immer mehr Anfragen erreichen uns zu diesem Thema – mit qualitativen Tests im Labor, Online-Befragungen oder Tagebuchstudien klärt eResult relevante Fragen zu allen Mobilen Diensten und Anwendungen.

Wie wird sich der Handel insgesamt ändern?

Auf der US-Plattform practical ecommerce findet sich dazu ein schöner Artikel. Insbesondere das Online-Shopping an jedem beliebigen Ort, genau dann, wenn ich den Bedarf verspüre, wird den Online-Handel verändern.

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23. April 2013 | Jan Pohlmann Drucken
Kategorien: Interaktionsdesign, Mobile Usability, Usability von Geräten

Mobile-Konzeption: Ein Tablet als interaktive Speisekarte im Restaurant

Intro

Immer wieder begegnen mir spannende Konzepte für digitale, interaktive Systeme in der Wildnis, die mein UX-Herz höher schlagen lassen. Aber zur Berufskrankheit gehört auch, dass ich diese natürlich gleich analysieren muss: Was funktioniert gut, was nicht? Was hätte ich vielleicht anders gemacht? Diese Gedanken möchte ich gerne mit Ihnen teilen.

Heute geht es um die Speisekarte im Restaurant La Baracca in Hamburg. Diese wird mir als Gast direkt am Eingang in Form eines Tablets ausgehändigt. Eine Bedienung braucht es zum Bestellen nicht mehr. Naja, zumindest in der Theorie. Denn ganz problemlos ist die Handhabung der Speisekarte nicht, was das eigentlich spannende Bestellerlebnis leider etwas schmälert.

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12. April 2013 | Martin Beschnitt Drucken
Kategorien: Mobile Usability, Navigation, Trends, Usability von Geräten, Usability von Online-Shops

Die Zeit für Couch-Commerce ist (über)reif – mehr Umsatz und Conversion durch Tablet-optimierte Webshops

Explorativer, Mobile Usability-Test bei eResult

Explorativer, Mobile Usability-Test bei eResult

Zahlreiche Studien wie auch Händler bestätigen, dass Tablets im Durchschnitt höhere Conversion Rates und auch größere Warenkörbe haben als Smartphones (und teilweise Desktop-Computer). Grund genug, um sich einmal im Rahmen des vorliegenden Artikels vertieft mit relevanten Kennzahlen, Guidelines und best practices von Tablet-optimierten Webshops zu beschäftigen.

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2. April 2013 | Anja Weitemeyer Drucken
Kategorien: Methoden & Verfahren, Studien, Usability von Online-Shops

Top Online-Shops aus Österreich/Schweiz, Handynutzung an ungewöhnlichen Orten und ein UX-Methodenüberblick

Ganz unterschiedliche Linktipps möchte ich heute teilen: Ein Blick in die deutschsprachigen Nachbarländer mit den bestbewerteten Online-Shops, eine Studie, wann und wo das Handy genutzt wird und eine übersichtliche Methodendarstellung für die User Experience Forschung samt Zuordnung zu Fragestellungen.

Online-Shopping in Österreich und der Schweiz am besten bei Esprit, bonprix und Heine

Der ECC-Handel hat eine Befragung unter Online-Käufern durchgeführt und den Online-Shop-Index ermittelt. Dabei spielen Kriterien wie Sortiment, Service, und Zahlungsmethoden eine Rolle, aber auch die Benutzerfreundlichkeit und Website-Gestaltung.

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18. März 2013 | Martin Beschnitt Drucken
Kategorien: Mobile Usability, Studien, Trends

Mobile E-Mail Marketing: jetzt oder nie!

New message on mobile

Laut der Studie „Mobile E-Mail Marketing 2012“ nutzen bereits 71% der Deutschen, mit mindestens einem E-Mail-fähigen mobilen Endgerät, dieses für den mobilen Abruf von E-Mails. Ein Drittel derjenigen, die bereits mobile E-Mails lesen, möchte die Nutzung in Zukunft sogar intensivieren! Die Studie von artegic ist eine unter vielen, die den dringenden Handlungsbedarf für eCommerce-Unternehmen bei der Optimierung mobiler Mailings verdeutlicht.

Der vorliegende Artikel fasst ausgewählte Studienergebnisse zur Nutzung mobiler E-Mails zusammen (mit Fokus auf den deutschen Markt), wirft einige Forschungsfragen auf und gibt konkrete Tipps zur Optimierung mobiler Mailings.

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31. Januar 2013 | Anja Weitemeyer Drucken
Kategorien: Fundstücke, Studien, Trends

Branchennews – wo bleibe ich auf dem Laufenden bezüglich Suchportalen, IT-Dienstleistungen, dem Internet allgemein?

Heute dreht sich alles um das Feld IT-Dienste, Suchportale und Internet, und auf welchen Blogs Sie sich auf dem Laufenden halten können. Es dürfen gern Ergänzungen in den Kommentaren vorgenommen werden. Hier eine Auswahl meine Anlaufstellen:

T3n – We love technology

Ein klares Statement. An ihnen kommt eigentlich niemand vorbei, der sich mit dem Web beschäftigt: t3n, bzw. das Unternehmen yeebase Media GmbH aus Hannover. Die Kernthemen sind neue Technologien, digitale Geschäftsmodelle, social media und und und…

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7. November 2012 | Anja Weitemeyer Drucken
Kategorien: Fundstücke, Trends, Veranstaltungen, Web Usability

Der 8. World Usability Day steht vor der Tür – wohin am 8.11.2012? Zudem Rückblick auf WUD Berlin und Barcamp Hamburg 2012

„Making life easy“ – unter diesem Motto findet der World Usability Day im Jahr 2012 nun schon zum 8. Mal statt. Diesmal mit dem Fokus „Usability of Financial Systems“.

In Berlin fand die Veranstaltung bereits in der letzten Woche statt und war sehr gut besucht. Ich durfte dabei sein, und den interessanten Vorträgen lauschen, z.B. über mobile Bezahlsysteme, die nicht nur in Europa Einzug halten.

World Usability Day Berlin

Bild: Sabine Stössel räumt mit Vorurteilen zum Mobile Payment in Afrika auf

Darüber hinaus gab es Workshops, die parallel angeboten wurden. Das Konzept ging auf, diese waren schon recht früh ausgebucht. Vorträge und Videos werden demnächst auf der lokalen Seite des WUD Berlin veröffentlicht; für alle, die es nicht dorthin geschafft haben.

Am 8.11.2012 geht es dann aber weltweit um das Thema Usability. Einige der größten Veranstaltungen in Deutschland habe ich noch einmal herausgegriffen:

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15. Oktober 2012 | Jan Patrick Schultze Drucken
Kategorien: Mobile Usability, Studien

Vom Bestell-Katalog zum Online-Shop – Wie Apps diesen Weg unterstützen können

Intro

„Wer bestellt eigentlich noch über Kataloge? Ich bin doch die ganze Zeit online und bestelle dann auch online…“ Sicherlich eine Aussage die im Jahr 2012 weit verbreitet ist, jedoch sicherlich nicht auf alle Zielgruppen bzw. Bevölkerungsschichten zutrifft.

An der Stelle finde ich es sehr interessant, das Zusammenspiel von Bestell-Katalogen und Online-Medien (Apps) zu beleuchten. Zum Beispiel bieten Heine und SportScheck beides an. Wie kann nun der Nutzer einen Mehrwert aus beiden Medien ziehen? Wie wird die Bedienung der Apps bewertet? Dies habe ich in einem Usability-Test im Lab mit 8 Testpersonen untersucht.

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21. September 2012 | Martin Beschnitt Drucken
Kategorien: Mobile Usability, Trends, Usability von Geräten

Die neue IKEA Katalog-App: Augmented Reality im Hausfrauen-Test

Video

Der IKEA Katalog 2013 ist da! Ebenso wie ein Update der iPhone-App, in der ich bislang nur recht bieder den Print-Katalog digital durchstöbern konnte. Grund genug für mich die neuen Features selbst auszuprobieren. Mein Fazit: hoher Joy of Use bei der ersten Nutzung, jedoch erschließt sich mir als IKEA-Kunde der Nutzwert auf lange Sicht nicht ganz. Es besteht definitiv Optimierungspotential….

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13. Juli 2012 | Katja Brand-Sassen Drucken
Kategorien: Mobile Usability, Studien

Rezept für einen mobilen Büchershop: Mischen Sie eine gute Suchfunktion mit Inspirationsquellen

Mobile Büchershops sind nicht nur fürs Image gut – unter dem Motto „wir sind dabei“ (ähnlich den Anfangszeiten des Internet), sondern weisen ein hohes Umsatzpotential auf. Nur 31% der Smartphone-Besitzer lehnen es ab, über ihr mobiles Endgerät Bücher zu bestellen und sogar 24% haben dies bereits getan – wie eine repräsentative Umfrage der eResult GmbH zeigt. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Vorgehensweise bei der Bücherauswahl in einem mobilen Büchershop …

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