Konsistenz, Nutzerkontrolle, Fehlervermeidung – Ein Online-Shop unter der „Heuristik-Lupe“

…mir die Website einfach, Funktionen zu erkennen und zu erlernen? Sind die Funktionen konsistent gestaltet? Im Grunde beinhalten diese Fragen gleich zwei Heuristiken – die der „Erlernbarkeit“ und der „Konsistenz“….

» Weiterlesen

Gute Gründe Usability-Heuristiken zu verletzen – gibt es solche überhaupt?

…Ausflug in die anwendungsorientierte Grundlagenforschung. Scanpath-Theory: Ein guter Grund die Regeln der Konsistenz und Erwartungskonformität (manchmal) zu verletzten! Ohne Definitionen und einigen Grundlagen komme ich an dieser Stelle (leider) nicht…

» Weiterlesen

Drei Mythen über Onsite-Befragungen… und warum sie nicht zutreffen!

…Dies belegt auch die hohe Konsistenz der online erhobenen Daten zu Marktforschungsergebnissen, die über andere Kanäle erhoben wurden. Und sollte es eine Fragestellung doch einmal erfordern, eine Quotierung, beispielsweise bezüglich…

» Weiterlesen
1 2 3 4