Warum eigentlich Joy of Use? 3 Gründe für die Relevanz positiver Emotionen auf Websites

Warum Joy of Use messen und Zeit, Geld und andere Ressourcen in die Erforschung von Spaß an interaktiven Produkten investieren? Gibt es einen Bedarf für theoretische Ansätze und Modelle zur Generierung positiver Erfahrungen in der Mensch-Computer-Interaktion?

Der Einfluss von Faktoren wie Spaß, Freude und Vergnügen bei der Nutzung von, und einer entsprechenden positiven Erfahrung mit, interaktiven Produkten wird aus drei Gründen immer wichtiger:
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Fragen an Bastian Althoff zur Optimierung von Landing Pages

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Immer mehr Unternehmen erkennen Handlungsbedarf bei der Gestaltung ihrer Landing Pages. Das Ziel liegt auf der Hand. Mit relativ geringem Aufwand kann der ROI für umfangreiche und teure Pay-Per-Click Kampagnen langfristig erheblich gesteigert werden. Eine Steigerung der Conversion Rate von einem auf zwei Prozent bedeutet eine Verdoppelung des generierten Umsatzes.

Die Frage die sich nun stellt ist, wie optimiere ich eine Landing Page um dieses Potential abzurufen. Eine einfache Antwort, wie Sie in diversen Blogbeiträgen regelmäßig postuliert wird, gibt es nicht.
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Individualisierungsmöglichkeiten und Informationen auf Webangeboten – Das nächste Auto lad‘ ich mir

(c) Dieter Schütz @ pixelio

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Eine nahezu unüberschaubare Fülle an Produkten kann heute bereits über das Internet bezogen werden. Kleidung, Unterhaltungselektronik, Software oder Lebensmittel – um nur eine kleine Auswahl des weiten Angebots zu nennen. Für immer mehr Kunden ist es zudem zunehmend vertretbar, Güter online zu kaufen, ohne diese vorher „in der Hand gehalten“ zu haben. Sicher auch ein Verdienst stabiler Produktqualität und zunehmender Vertrautheit mit dem Medium Internet und dem „Onlineshop“.
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Linktipps von Thorsten Wilhelm zu den Themen: Lesen am Bildschirm, Emotionalisierung des Shopdesigns, Patterns für Websites und mobile Applikationen und Inhouse-SEO

Heute habe ich gleich fünf Fundstücke und Lesetipps aus den Informations- und Wissensportalen Contentmanager (2), konversionsKRAFT, drWeb und UX matters für Sie zusammengetragen.

Viel Spaß beim Lesen.
Hoffe meine Auswahl ist für Sie von Interesse.
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Google nimmt die Nutzer in Schutz – Suchmaschinenoptimierung und Usability

Google Logo

Der Vorteil für die Nutzer bei einer guten Bedienungsoberfläche, z. B. bei einem Online-Shop oder einem Reise-Portal liegt auf der Hand. Der Nutzer kann die gewünschte Aktion schneller und mit weniger Frust durchführen.

Daneben kann eine gute Usability aber auch für das eigene Ranking bei Google vorteilhaft sein. Klar ist, dass Google natürlich nicht für jede Seite Nutzertests oder eine Online-Befragungen durchführen kann, auf dessen Basis die Nutzerfreundlichkeit ermittelt wird. Aber es gibt eine ganze Reihe an objektiven Kriterien, die auch für eine Suchmaschine überprüfbar sind.
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Sagen Sie doch einfach, was Sie suchen – wie eine iPhone-App von Yahoo! das Eintippen von Suchbegriffen überflüssig macht

Im App Store gibt es bereits über 160.000 Apps und täglich kommen hunderte neue für das iPhone, den iPod Touch und das iPad hinzu (Quelle: 148Apps.biz). Wer einen Blick in das aktuelle Angebot des App Stores wirft, kommt schnell zu dem Schluss, dass an dem Apple-Slogan „Es gibt für alles eine App“ durchaus etwas dran ist. Da ist es gar nicht so einfach, den Überblick zu behalten. Dennoch habe ich mich heute mal durch die zahlreichen Kategorien bewegt und nach iPhone-Apps Ausschau gehalten, die durch ungewöhnliche Bedienmechanismen herausstechen. Weiterlesen

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Fragen an Nadine Päßler zum Thema Flash – Was Sie schon immer einmal wissen wollten

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Flash ist die wohl bekannteste Multimediaplattform zum Erstellen von einfachen Animationen, über animierte Filme bis hin zu komplexen interaktiven Anwendungen. Entwickelt wurde die Software bereits 1996 im Hause Macromedia und weiterentwickelt wird sie nun durch Adobe Systems.
Am häufigsten wird Flash genutzt, um Animationen, Werbebanner o.ä. sowie einzelne Komponenten einer Website oder komplette Websites zu entwickeln. Außerdem wird es oft verwendet um Videos in Websites zu integrieren und um Internet Anwendungen zu entwickeln. Flash wird in Webbrowsern und Mobilen Endgeräten, mit Hilfe eines Adobe Flash Players meist problemlos dargestellt. Weiterlesen

Zielsicher zum gewünschten Produkt – Auswahl in Online-Shops einschränken bis zum perfekten Treffer

Schuhe kaufen im Internet – eine Herausforderung aber auch eine unschlagbar große Auswahl. Aufgrund der dominierenden Fernsehwerbung hat es mich einmal zu zalando.de geführt, ich suche lila Schuhe passend zu einem Sommerkleid. Mal schauen, wie ich dort zum Ziel geführt werde.

Mein erster Eindruck ist sehr positiv, in ansprechenden Bildern werden Highlights des aktuellen Sortiments auf der Startseite präsentiert. Die Vorteile Weiterlesen

Themen im März 2010: Usability-Methoden, Flash-Usability und Apps für Online-Händler

Im März 2010 konnte Usabilityblog.de mit 23 neuen Beiträgen die Anzahl an Beiträge auf insgesamt 473 steigern – wir hoffen, dass darunter viele für Sie persönlich interessante Beiträge zu finden sind.

Nicht zu vergessen: 72 Kommentare allein im März 2010 – also mehr als 3 Kommentare pro Beitrag. So viele gab es bisher noch nie.
Vielen Dank an alle, die mit Ihren Kommentaren den Informtionsgehalt und die Nützlichkeit der Beiträge weiter gesteigert haben.

Top 5 Blogbeiträge im März
Die folgenden fünf Beiträge wurden im März besonders häufig aufgerufen und erhielten zahlreiche Kommentare.
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“Einkaufstasche” – eine Alternative zur Metapher des Warenkorbs?

Warenkorb-Einkaufstasche

Im deutschsprachigen Raum hat sich die Metapher des Warenkorbes als Einkaufsbegleiter im Internet bei Onlineshops etabliert.
Genau wie in der realen Welt beim Einkauf besteht auch im Internet ständiger Zugriff auf den Warenkorb. Produkte können hineingelegt oder auch wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Auf Onlineshops wird er laut Imagery III Studie im oberen rechten Seitenbereich von den Nutzern erwartet. Was passiert, wenn die Bezeichnung und Symbolik für den Warenkorb geändert wird?

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